ОФЕРТА

на оказание образовательных услуг (офлайн-семинар)

Редакция от 01.10.2026 г.

Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01215-72/00585937, выдана Индивидуальному предпринимателю Княжинской Мирославе Викторовне (ОГРН ИП 318723200021949, ИНН 860501141891), (далее - Исполнитель), настоящим предлагает физическим лицам (далее- Заказчик) заключить договор на оказаниеобразовательных услуг (далее - Договор) на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Занятие - очное взаимодействие Исполнителя и Заказчиков (или назначенных ими участников) в формате семинара, тренинга, лекции по Программе, указанной в Приложении №1.
1.2. Образовательные услуги - действия Исполнителя по организации и проведению Занятий, направленные на формирование, развитие и/или углубление знаний, навыков и привычек Заказчика.
1.3. Программа - тематический курс, описанный в Приложении №1, включающий модули, методический материал, работу с экспертом, образовательные цели.
1.4. Расписание - график проведения Занятий, согласуемый Сторонами до начала оказания услуг, в том числе посредством электронной почты или мессенджера.
1.5. Исполнитель — ИП Княжинская Мирослава Викторовна, ИНН 860501141891, 318723200021949, 625063, РОССИЯ, ТЮМЕНСКАЯ ОБЛ, Г ТЮМЕНЬ, УЛ ОБДОРСКАЯ, Д 1, КВ 378
1.6. Заказчик — пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
1.7. Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных, информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
1.8. Сайт Исполнителя — веб-сайт (домен) https://biggame72.ru/ с его поддоменными страницами, открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу, посредством которого обеспечивается отображение информации о программах курса, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
1.9. Индивидуальные сессии с экспертом - взаимодействие с экспертом курса (преподавателем) с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках
информации, изложенной в модулях, а также получения обратной связи по практической работе Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
1.10. Telegram, MAX – кроссплатформенный мессенджер для смартфонов, позволяющий обмениваться сообщениями и файлами.
1.11. Telegram-чат, МАХ-чат – инструмент мессенджера Telegram и МАХ соответственно, позволяющие доставлять информацию подписчикам (Заказчикам).

2. Предмет договора


2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги путём проведения очныхЗанятий по Программе, указанной в Приложении №1, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги.
2.2. Все Занятияпроводятся очно по месту, указанному в Приложении или на сайте программы или при заполнении анкеты-регистрации на участие.
2.3. Исполнитель оказываетуслуги лично и/или с привлечением иных специалистов, обладающих необходимой квалификацией.
2.4. Срок оказанияуслуг соответствует продолжительности Программы, установленной в Приложении №1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трёх) рабочих дней после завершения соответствующего модуля Заказчик не предъявил письменные обоснованные претензии в адрес Исполнителя.
2.5. Качество оказываемых услуг должно соответствовать условиям настоящего договора, субъективная оценка Заказчика о качестве оказанной услуги не является объективным критерием.

3. Обязанности и права сторон:
Исполнительобязан:
· Провести Занятияпо Программе и Расписанию;
· Уведомить Заказчика о месте проведения минимум за 2 рабочих дня;
· Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика;
· Устранить выявленные недостатки по обоснованному требованию Заказчика.
Исполнитель вправе:
- изменять Расписание при предварительном уведомлении Заказчика за 3 рабочих дня;
- отказать в допуске кЗанятию при несоблюдении условий оплаты;
- требовать от Заказчика предоставления информации и документов, необходимых для исполнения обязательств по Договору.
- осуществлять фото- и видеосъемку мероприятия и всех его участников, с правом предоставления доступа к указанным записям третьим лицам. При этом, Заказчик на безвозмездной основедает свое согласиена использование Исполнителем его изображения в соответствии со ст. 152.1. ГК РФ.
- отстранить Заказчика от участия в мероприятии на весь срок проведения семинарав случае прибытия Заказчика к началу проведении мероприятия с признаками наркотического, алкогольного и любых других видов опьянения, также инфекционных, бактериальных, кожных и иных заболеваний, с целью недопущения распространения заболевания на других участников мероприятия. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору не производится, считает оплатой штрафа за одностороннее нарушение условий договора.
Заказчик обязан:
· Соблюдать согласованное Расписание и участвовать в Занятиях лично. Замена участника допускает только при согласовании с Исполнителем;
· Не распространять материалы Программы без письменного согласияИсполнителя;
· Соблюдать порядоки нормы участия;
· Оплатить услугив срок.
Заказчик вправе:
- отказаться от участия в Программе при условии соблюдения порядка уведомления Исполнителя;
- осуществлять контрольза ходом оказанияуслуг, не вмешиваясь в методику преподавания и не нарушая права Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за:
- Сохранность вещей участников;
- За недостижение результатов Заказчиком;
- Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества услуг, проводимой встречи и материалов программы.
Заказчику запрещается:
- курить в помещении, в котором проводится мероприятие, за исключением специально отведенных для этого мест;
- входить в помещение, в котором проводится мероприятие с признаками наркотического, алкогольного и любых других видов опьянения, а также в грязной и пачкающей одежде;
- проносить в помещение, в котором проводится мероприятие, любые виды оружия (газовые баллончики, электрошоковые устройства, искровые разрядники и т.п.), легковоспламеняющихся веществ и пиротехники;
- брать в руки, открывать, сдвигать с места подозрительные предметы. В случае их обнаружения необходимо немедленно сообщить об этом любому представителю Исполнителя или службы безопасности.
- вести себя неэтично по отношению к другим участникам семинара, что можетвыражаться, в том числе, но не ограничиваясь, в нецензурных выражениях, ведении диалога на повышенных тонах;
- фотографирование со Спикерами и получение автографов возможно, исключительно в случае проявления такой инициативы Спикером.
- участники, нарушающие вышеуказанные правила, обязаны покинуть мероприятие, при этом возврат оплаты не производится и является штрафом за одностороннее нарушение условий Договора.

4. Порядок оказания услуг.

4.1 Заказчик согласуетс Исполнителем участиев образовательной программе и стоимость одним из предусмотренных способов:

4.1.1. Заполнения анкеты и направления ее на адрес электронной почты: school- uspeha.ru@yandex.ru, в заявке обязательно должнысодержаться следующие сведения: ФИО Заказчика, адрес его эл.почты, наименование программы, в которой он хочет принять участие, дополнительные данные по запросу исполнителя.
4.1.2. Путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн- платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на нем.
4.1.3. По направленной индивидуальной ссылке для регистрации, по итогу заполнения формы которой Заказчик выбирает "зарегистрироваться и перейти в Telegram или МАХ" либо аналогичной по значению, и форма регистрации направляется Исполнителю, а Заказчик переходит в Telegram-чат или МАХ-чат для получения дальнейшей информации.
4.2. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя school-uspeha.ru@yandex.ru и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.3. Доступ к первому модулю и методическим материалам, согласования даты и места проведения и формата (офлайн или онлайн) индивидуальной коучинговой сессии предоставляется Заказчику при условии поступления частичной оплаты в размере 7 000 рублей;
4.4. Услуги по настоящей Офертесчитаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
● предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (чата в мессенджере Telegram или МАХ), где размещены методические материалы, видеозапись урока, а также направления вариантов согласования даты и времени (не менее двух вариантов) индивидуальной коучинговой сессии;
● назначении даты, времени,места проведения офлайнсеминара (программы). Пропуск Занятия по вине Заказчика не влечет за собой изменение стоимости услуг.
4.5. В случае изменения условий проведения Занятия по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе предложить альтернативную дату. При невозможности согласования — Заказчику возвращаются средства согласно разделу 6.

5.Стоимость и порядокоплаты, ответственность сторон

5.1. В случае рассрочки или использования внешнего сервиса оплаты — обязательства Заказчика считаются исполненными после поступления полной суммы на расчетный счет Исполнителя.
5.2. При причинении Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя или третьихлиц во время участия в организованных Исполнителем Занятиях, при исполнении настоящего договора Заказчик самостоятельно несет всю полноту ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

6. Условия возврата
6.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков. Размер понесенных убытков должен быть документально подтвержден Заказчиком. В любом случае размер возмещаемых Исполнителем убытков не может быть больше уплаченной Заказчиком Исполнителю денежной суммы за одну услугу.
6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
6.2.1. Ввиду особого характера услуг, оказываемых по настоящему договору, принимая во внимание условия настоящего договора, по которым услуги считаются оказанными в полном объеме, стороны согласовали нижеследующий порядок определения суммы, подлежащей возврату Исполнителем Заказчику, а также размера фактически понесенных расходов Исполнителя при одностороннем отказе Заказчика от настоящего договора.
6.2.2. При досрочном отказе Заказчика от исполнения настоящего договора с момента его заключения и до предоставления доступа к материалам программы, размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем, определяется по формуле:
В1 = С – Э,
где В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим пунктом договора,
С – общая стоимостьуслуг по настоящему договору,
Э – расходы Исполнителя на эквайринг или иные банковские проценты/ставки или иные расходы, которые Исполнитель понес или обязан понести в связи с получением оплаты по настоящему договору.
6.2.3. При досрочном отказе Заказчика от исполнения настоящего договора с момента открытия доступа к первому Модулю размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем, определяется по формуле:
В2 = В1 – С/ Зобщ * Зфакт,
где В2 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим пунктом договора,
В1 – размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с пунктом 6.2.2 настоящего договора,
С – общая стоимостьуслуг по настоящему договору,
Зобщ – общее количество Занятий, предусмотренное соответствующей услугой по настоящему договору.
Зфакт – количество Занятий, организованных и проведенных Исполнителем (независимо от количества посещенных Заказчиком Занятий) до момента получения от Заказчика заявления об одностороннем отказе от исполнения договора.
6.3. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления Заказчика на e-mail Исполнителя, указанный в разделе12. Претензии по качеству оказания услуг, в том числе требования о возврате или расторжении договора, рассматриваются Исполнителем в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней со дня их получения — в соответствии со статьёй 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат осуществляется на счёт, с которого была произведена оплата.
6.3.1. Заявление Заказчика о возврате, расторжении договора или предъявлении претензии оформляется в виде скан-копии документа, содержащего: — полные фамилию, имя, отчество Заказчика; — адрес электронной почты и почтовый адрес (при наличии); — текст обращения с указанием основания (причины) возврата или расторжения договора; — банковские реквизиты для возврата (при безналичной оплате); — при наличии — документы, подтверждающие оплату (чек, платёжное поручение).
6.4. Претензии по качеству оказания услуг, в том числе требования о возврате, должны быть направлены не позднее 3 календарных дней со дня окончания соответствующего модуля Программы. Возврат осуществляется на счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления и согласования сумм возврата. Возврат осуществляется на счет, с которого была произведена оплата.
6.5. В случае,если часть оплаченной услуги была оказанас нарушением условий договора, Заказчик вправе потребовать устранения недостатков, либо безвозмездного повторного оказания соответствующей части услуги — в соответствии со статьёй 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы, предоставленные Исполнителем, являются его интеллектуальной собственностью. Их использование допустимо только в рамках Занятий.
7.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не распространять и не публиковать материалы без согласия Исполнителя, не передавать логин или пароль от входа в ЛК онлайн- платформы (сервиса), иными способами защищать информацию, ставшую ему известной от Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по теме семинара.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела — Исполнитель вправе потребовать штраф в размере 300 000 рублей за каждый факт нарушения, а также возместить причиненные убытки.


8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К указанным обстоятельствам относятся в том числе, но не исключая: природные явления (землетрясение, ураган, буря, наводнение и другие), массовые заболевания (эпидемия, пандемия, эпизоотия и другие), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства и другие), трудовые конфликты (забастовка, локаут, стачка, бойкот и другие), действия властей, в том числе иностранных (запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использовать энергию; акты госорганов или органов местного самоуправления и другие).
8.2 При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем разделе договора, каждая сторона должна без промедления известить о них другуюсторону. Указанное извещение
должно быть направлено Исполнителю посредством контактов, указанных в договоре, Заказчику – любыми способами при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата извещения, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
8.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных настоящим разделом, срок выполнения стороной обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору решаются путем переговоров.
9.2. В случае невозможности достижения согласия, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

10. Срок действия договора и прочие условия

10.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств. Договор вступает в силу с момента оплатыЗаказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
10.2. Оферта может быть отозвана или изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

11. Обработка персональных данных

11.1. Заказчик, принимаяусловия настоящей Оферты,выражает свое согласиена обработку своих персональных данных Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего договора, а также обеспечения обратной связи и предоставления информационных материалов.
11.2. Обработка персональных данных включает: сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу третьим лицам (если необходимо для исполнения договора — например, специалистам, оказывающим услуги по обучению), с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
11.3. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя и Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление по адресу электронной почты Исполнителя. В случае отзыва согласия обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
11.5. Исполнитель принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

12. Контакты и реквизиты

Приложение № 1

к Оферте на оказание платных образовательных услуг

Образовательный курс

«ОтношенияPRO»

Состав программы обучения
Дополнительные условия по Модулю1
Частичная оплата в размере 7 000 рублей является оплатой за доступ к модулю 1 и не подлежит возврату с момента открытия доступа к методическим материалам, включается в себя:
· Рабочую тетрадь курса (электронная или печатная версия);
· Видеоурок (вводный модуль);
· 1 коучинговую сессию (до 1 часа) в офлайн или онлайн формате.
⚠ Даже при неиспользовании одного или нескольких компонентов, модуль считается оказанным в полном объеме.
Момент оказания услуг по программе обучения считается наступившим с момента регистрации Заказчика в месте проведения программы или с момента начала ее проведения, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
Порядок отмены и переноса Занятийпо инициативе Исполнителя
· Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 24 часа до предполагаемой даты изменения.
Методика обучения и инструменты

Материалы программы не подлежат распространению.